Консультант по работе с претензиями

в Центральный НИИ Эпидемиологии
Город Москва, Russian Federation
Опубликовано 30.06.2017
Категория Биохимия
Тип вакансии Полная занятость
Адрес м. Перово

Обязанности

  • Рассмотрение обращений клиентов по вопросам качества лабораторных услуг;
  • Подготовка официальных ответов;
  • Взаимодействие с другими подразделениями организации;
  • Ведение статистики по претензиям, подготовка отчетности.

Требования

  • Высшее медицинское образование;
  • Опыт работы с претензиями;
  • Желателен опыт работы в лаборатории;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Личные качества: хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, высокая обучаемость, грамотная речь, пунктуальность.

Условия

  • Метро Шоссе Энтузиастов, Перово;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы 5/2, с 10.00 до 18.30;
  • 50% скидки на лабораторные услуги и консультацию врачей-специалистов.
Перетащите файл сюда Выбрать файл ...
Отправляя отклик, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных